一、景区服务
旅游景区的内涵
旅游景区的分类
景区形成与发展
景区管理体制
二、景区资源管理
旅游景区资源类型
人力资源素质要求
旅游景区资源开发
景区人力资源管理
三、旅游景区营销管理
旅游市场调研预测
景区目标市场选择
旅游景区营销策略
四、旅游景区管理
景区游客管理目标
景区游客行为管理
五、旅游景区环境管理
景区环境质量监控
景区环境影响评价
旅游景区环境保护